あなたは「ウィルオブワークってやばいの？」と不安に思ったことはありませんか？結論、ウィルオブワークは上場企業グループが運営する信頼できる派遣会社ですが、担当者の対応に関する悪い口コミが多いのも事実です。この記事を読むことでウィルオブワークの実態や利用時の注意点がわかるようになりますよ。ぜひ最後まで読んでください。
Contents
1.ウィルオブワークが「やばい」と言われる理由とは？
「やばい」という評判が広まった背景
ウィルオブワークが「やばい」と言われる背景には、インターネット上の口コミサイトやSNSでの悪い評判が影響しています。
特に派遣会社の口コミは、不満を持った方が投稿することが多い傾向にあります。
満足している利用者は積極的に口コミを書かないため、どうしてもネガティブな内容が目立ちやすくなるのです。
また、ウィルオブワークは2011年から2020年にかけて売上成長率120%を超える急成長を遂げた企業です。
急激な拡大により、サービスの質にばらつきが生じた可能性があります。
ネット上の悪い口コミの実態
実際のネット上の口コミを調査すると、以下のような内容が多く見られます。
- 担当者の対応が悪い、高圧的
- 希望と違う求人ばかり紹介される
- 連絡が遅い、または逆にしつこい
- 求人内容と実際の条件が異なる
- 担当者が頻繁に変わる
これらの口コミは複数のサイトで確認できるため、完全に無視できない実態があると言えます。
ただし、全ての利用者が同じ体験をしているわけではありません。
実際に問題がある口コミと誤解されている口コミの違い
口コミの中には実際の問題を指摘しているものと、誤解によるものが混在しています。
実際に問題がある口コミとしては、担当者の対応の悪さや連絡の不手際などが挙げられます。
一方で「釣り求人が多い」という口コミについては、好条件の求人が実際に存在するケースもあります。
ウィルオブワークは研修制度が充実しているため、未経験者でも好条件で働ける環境が整っているのです。
そのため、一見「釣り求人」に見えても、実際には正当な求人である可能性があります。
ウィルオブワークは本当に危険な派遣会社なのか
結論から言うと、ウィルオブワークは危険な派遣会社ではありません。
東証プライム市場上場企業のウィルグループに所属しており、企業としての信頼性は高いと言えます。
人材派遣事業の許可も正式に取得しており、法令遵守の体制も整っています。
ただし、担当者の質にばらつきがあることは事実です。
そのため、利用する際には他の派遣会社と併用するなど、リスク分散の対策を取ることをおすすめします。
2.ウィルオブワークの悪い評判・口コミを徹底調査
担当者の対応が悪いという口コミの真相
ウィルオブワークの口コミで最も多いのが、担当者の対応に関する不満です。
「タメ口で話される」「高圧的な態度を取られた」「馴れ馴れしい」といった声が多数寄せられています。
派遣社員にとって担当者は重要なパートナーであるため、対応の悪さは大きなストレスになります。
また、「相談しても自分の立場を守るために辞めないように説得してくる」という口コミもあります。
これは担当者が派遣社員の立場に立って考えていないことを示しています。
釣り求人が多いと言われる理由
「釣り求人」とは、登録者を集めるために実際には存在しない好条件の求人を掲載することです。
ウィルオブワークでは「求人に応募したら終わっていたと言われた」「何度も同じことが続いた」という口コミが見られます。
応募のタイミングで既に募集が終了しているケースが多いようです。
また、「希望の職種を伝えても全く違う求人を紹介される」という声もあります。
事務職を希望しているのに販売職を勧められるなど、ミスマッチが発生している実態があります。
連絡がしつこい・折り返しがないという声
連絡に関しては正反対の不満が寄せられています。
一方では「何度も電話やメールが来てしつこい」という声があります。
登録後に頻繁に求人案内のメールが届くことに不快感を持つ方が多いようです。
逆に「連絡すると言ったのに折り返しがない」「LINEや電話をしても4〜5日無視される」という口コミもあります。
必要な時に連絡が取れないのは、仕事探しをする上で大きな障害となります。
求人内容と実際の労働条件が違うケース
「募集内容と実際の仕事内容が全く違う」という深刻な口コミも確認できます。
「営業募集の土日祝休みだったのに、実際は販売業で休みも違った」といった事例があります。
また、「給料の計算が合わないと伝えても直してもらえない」という賃金に関する問題も報告されています。
これらは労働条件の明示義務違反に該当する可能性があるため、注意が必要です。
事前に労働条件通知書をしっかり確認し、疑問点は必ず質問するようにしましょう。
担当者がコロコロ変わる問題点
「担当者が1年間で何度も変わる」という口コミも多く見られます。
担当者が頻繁に変わると信頼関係が築けないというデメリットがあります。
また、引き継ぎが不十分だと、これまでの相談内容や希望条件が新しい担当者に伝わっていないこともあります。
さらに「担当者によって対応の質が大きく異なる」という声もあります。
良い担当者に当たれば問題ないですが、当たり外れが大きいのは派遣会社として課題と言えます。
3.ウィルオブワークの良い評判・口コミとメリット
上場企業グループの安心感と信頼性
ウィルオブワークの最大のメリットは、東証プライム市場上場企業の子会社であることです。
上場企業は厳しいコンプライアンス基準を満たす必要があるため、企業としての信頼性が高いと言えます。
「初めて派遣として働くにあたり、上場企業が運営していることが安心材料になった」という口コミもあります。
また、長年の実績により多くの企業と取引関係を築いています。
大手企業からの求人も多数保有しているため、質の高い就業先を見つけられる可能性があります。
研修制度が充実していて未経験者にも優しい
ウィルオブワークは研修制度が非常に充実していることで評価されています。
コールセンターでのトーク術研修や、販売職でのスキルアップ研修など、職種に応じた専門的な研修を受けられます。
「未経験から挑戦できる仕事が多く、研修のおかげで安心してスタートできた」という口コミがあります。
また、家電やスマホの知識を基礎から学べる研修もあり、ブランクがある方でも働きやすい環境が整っています。
このような研修体制があるからこそ、好条件の求人でも未経験者が採用されるケースが多いのです。
幅広い職種から選べる豊富な求人数
ウィルオブワークは多様な職種の求人を取り扱っています。
特に介護、コールセンター、販売、保育、事務などの分野で強みを持っています。
「希望条件に合う仕事が見つかりやすい」という口コミもあります。
また、週3日から働ける案件や、即日勤務スタート可能な求人なども豊富です。
ライフスタイルに合わせた働き方が選べるのは大きなメリットと言えます。
福利厚生がしっかりしている点
ウィルオブワークは福利厚生が充実していることでも評価されています。
社会保険完備、交通費支給、資格支援制度、キャリア相談などが利用できます。
「福利厚生がしっかりしていて、有給も取りやすかった」という口コミがあります。
また、前給制度という独自のシステムがあり、給料日前でも働いた分の一部を受け取れるようになっています。
急な出費がある時などに便利な制度として好評です。
コールセンターや介護職に強みがある
ウィルオブワークは特定の職種に特化したサービスも展開しています。
コールセンターの求人は東京都エリアで総求人数の約2割を占めるほど豊富です。
また、介護職向けの「ウィルオブ介護」、IT職向けの「ウィルオブテック」など、職種特化型のサービスがあります。
「介護の仕事で手厚いサポートを受けられた」「コールセンター未経験でも研修があって安心だった」という声があります。
これらの職種で仕事を探している方には、専門的なサポートが受けられるというメリットがあります。
4.ウィルオブワークを利用する際の注意点と対策
担当者と合わない場合の対処法
担当者との相性が合わない場合は、遠慮せずに担当者の変更を依頼しましょう。
ウィルオブワークに直接連絡して、「担当者を変更してほしい」と伝えることができます。
変更理由を詳しく説明する必要はなく、「相性が合わない」と伝えるだけで問題ありません。
また、どうしても改善が見られない場合は、他の派遣会社への登録も検討してください。
複数の派遣会社を利用することで、サービスの質を比較できるメリットもあります。
労働条件の事前確認を徹底する方法
就業前のトラブルを避けるために、労働条件のすり合わせを徹底することが重要です。
面談時には「在宅ワークは可能か」「実際の残業時間の平均は」など、気になる点を細かく質問しましょう。
曖昧な回答があった場合は、必ず書面で再確認することをおすすめします。
また、労働条件通知書は必ず受け取り、内容をしっかり確認してください。
条件が一致しない場合は修正を求めるか、無理に就業せず他の求人を探すことも検討しましょう。
複数の派遣会社に登録してリスク分散する
ウィルオブワークだけでなく、複数の派遣会社に登録することを強くおすすめします。
大手の「テンプスタッフ」「スタッフサービス」「アデコ」などと併用することで、より多くの求人から選べます。
また、各派遣会社のサービスを比較することで、自分に合った会社を見つけやすくなります。
求人の紹介がない場合や、希望に合わない求人ばかり紹介される場合でも、他の選択肢があれば安心です。
リスク分散の観点からも、2〜3社の派遣会社に登録しておくことが賢明です。
連絡頻度や時間帯について最初に伝えておく
連絡に関するトラブルを防ぐために、最初に希望の連絡方法を明確に伝えることが大切です。
「平日の何時から何時まで電話可能」「夜間や休日の連絡は控えてほしい」など、具体的に伝えましょう。
また、電話が難しい場合は「LINEやメールでの連絡を希望」と伝えることもできます。
メールやLINEでのやり取りなら、自分のペースで確認・返信できるメリットがあります。
不要なメールが多い場合は、配信停止の手続きを取るか、担当者に直接配信停止を依頼しましょう。
ウィルオブワークと併用すべきおすすめ派遣会社
ウィルオブワークと併用すべき派遣会社として、以下の3社をおすすめします。
テンプスタッフは求人数が業界トップクラスで、女性に優しいサポート体制が魅力です。
スタッフサービスは全国に拠点があり、事務職の求人に強みを持っています。
アデコは高時給の求人が多く、キャリアコーチのサポートも受けられます。
これらの派遣会社は実績も豊富で、利用者の満足度も高い傾向にあります。
ウィルオブワークと併用することで、より良い条件の仕事を見つけられる可能性が高まります。
まとめ
この記事のポイントをまとめます。
- ウィルオブワークは上場企業グループが運営する信頼性のある派遣会社である
- 担当者の対応に関する悪い口コミが多く見られるのも事実
- 釣り求人と言われるものの中には実際の好条件求人も含まれている
- 研修制度が充実しており未経験者でも挑戦しやすい環境がある
- コールセンターや介護職などの特定職種に強みを持つ
- 担当者と合わない場合は遠慮せず変更を依頼すべき
- 労働条件は書面で必ず確認し、不明点は質問することが重要
- 複数の派遣会社に登録してリスク分散することを推奨
- 連絡方法や時間帯について最初に明確に伝えることでトラブル回避できる
- テンプスタッフ、スタッフサービス、アデコなどとの併用がおすすめ
ウィルオブワークは完璧な派遣会社ではありませんが、上手に活用すれば良い就業先を見つけられる可能性があります。
この記事で紹介した注意点や対策を参考に、あなたに合った働き方を実現してくださいね。
関連サイト
厚生労働省 人材サービス総合サイト：https://www.jinzai-servicecenter.jp/