あなたは「スキマ時間を活用して働きたいけど面接が面倒」「急な人手不足に困っている」と思ったことはありませんか？
結論、タイミー マッチングは働きたい人と働いてほしい企業を面接なしで即座につなぐ革新的なサービスです。
この記事を読むことでタイミー マッチングの仕組みから採用されやすくなるコツまでがわかるようになりますよ。
ぜひ最後まで読んでください。
Contents
1.タイミー マッチングの基本を知ろう
タイミー マッチングとは何か
タイミー マッチングとは、働きたい時間と働いてほしい時間をリアルタイムでマッチングさせるスキマバイト募集サービスのことです。
従来のアルバイト募集とは異なり、面接や履歴書が一切不要で、ワーカーは働きたい仕事を選ぶだけですぐに働くことができます。
企業側は来てほしい時間や求めるスキルを設定するだけで、条件に合った働き手が自動的にマッチングされる仕組みになっています。
2024年時点で登録ワーカー数は700万人を超え、約9万8000事業者・約25万4000拠点で導入されています。
タイミーは2024年7月に東京証券取引所グロース市場へ新規上場を果たし、国内の求職者マッチングプラットフォームとして最大級のサービスに成長しています。
従来のバイト募集との違い
タイミー マッチングは従来のバイト募集サービスや派遣会社とは大きく異なる特徴を持っています。
従来のバイト募集では必須だった応募者対応や面接・面談が一切不要で、企業の採用業務負担を大幅に削減できます。
求人媒体への掲載費用も必要なく、手数料は完全報酬型となっており、ワーカーが働いたときだけ費用が発生します。
派遣会社と比較しても手数料が安く、固定費だった人件費や求人媒体への掲載コストの一部を変動費に変えることができます。
システムの特性上、その場で集まり、きちんと仕事をしてくれる人だけを選ぶこともできるため、優良なワーカーがすぐにたくさん集まる点も大きなメリットです。
マッチングが成立する仕組み
タイミーでは自動マッチングシステムを採用しており、募集時の条件を満たしたタイミーワーカーの先着順にマッチングが成立します。
ワーカーはアプリで掲載されている募集案件の中から、自分の働きたい日や場所で絞り込み、条件に合った店舗が見つかれば申し込みをします。
企業が求人を掲載すると、24時間以内に70％以上の求人がマッチングしており、そのスピード感に定評があります。
マッチング率は90％を超えているため、企業の状況に合わせて高確率でワーカーを集めることが可能です。
最短1分で求人が掲載できてワーカーとすぐにマッチングできる点が、タイミーの最大の特徴といえます。
タイミーを利用できる業種と職種
タイミーはさまざまな業種の企業で活用でき、規模や時間を問わずあらゆる業種で利用可能です。
実際2024年4月時点では、物流業、飲食業、販売業、宿泊業、清掃業、イベント運営などで導入されています。
タイミーではとくに軽作業を任せている企業が多く、一部の作業をタイミーワーカーに委託することで業務効率化を図っています。
宿泊施設では客室清掃、配膳補助、フロント業務、洗い場業務などで人手がほしいときによく利用されています。
飲食店ではランチタイムやディナータイムなどのピーク時に、スーパーでは品出しやレジ業務などで活用されています。
2.企業側から見たタイミー マッチングの特徴
面接なしで即戦力を確保できる理由
タイミーで面接なしでも即戦力を確保できる理由は、募集時に求めるスキルや経験を細かく設定できる仕組みがあるためです。
「飲食店経験者」「ハンディターミナル操作経験者」「コンビニレジ経験者限定」などフリーワードで条件を設定できます。
ワーカーは申し込む際に募集案件のスキルを確認して、自身のスキルを自己申告するため、スキルを満たした方とのマッチングが可能です。
タイミーには過去の勤務実績が優秀なワーカーを「タイミーエキスパート」と呼ぶ制度があり、求人情報はこのエキスパートワーカーに先行公開されます。
タイミーエキスパートの条件は、他事業者からのGood率が90％以上、直前キャンセル率5％未満を満たしていることです。
募集条件の設定方法とマッチング精度
タイミーでは求人のひな形を作成することで、日時・人数・報酬を記入するだけで求人の掲載が可能になります。
ひな形には業務内容、求めるスキル、服装、勤務場所、時給などの詳細な情報を登録できます。
マッチング条件を設定することで、応募に必要なスキルや条件を細かく設定でき、貴社が求めている業務内容に適さないワーカーからの応募を減らせます。
公開設定を指定することで申し込みができるワーカーを限定することも可能で、一般公開、バッジ限定公開、グループ限定公開などから選べます。
バッジ限定公開では、ワーカーが過去に働いた店舗から優良ワーカーとして認められた場合に付与されるバッジを獲得したワーカーに絞って仕事を依頼できます。
手数料の仕組みと費用対効果
タイミーの掲載手数料は完全報酬型で、マッチングがなかった場合は利用料が発生しません。
手数料の計算方法は時給×就業時間×30％＋220円となっています。
計算例として時給1,300円、就業時間3時間と仮定すると、1,300円×3時間×30％＋220円＝1,390円となります。
手数料の支払いは月末締め・翌月末払いで、タイミーがワーカーの給与を立替払いし、手数料を上乗せした形でまとめて請求されます。
固定費だった人件費や求人媒体への掲載コストの一部を変動費に変えることで、需要に応じた活用が可能になり、大幅なコスト削減につながります。
ワーカーの質を担保する評価システム
タイミーではワーカーの質を担保するため、相互評価システムを採用しています。
企業はマッチしたワーカーの情報を事前に確認でき、氏名や電話番号、タイミー経由で働いた回数、雇い手からの評価、キャンセル率などをチェックできます。
ワーカーが過去に働いた店舗からの評価やスキルを事前に確認することで、受け入れ態勢を整えることができます。
仮に職場のレベルにスキルが到達していなかった場合は相互レビューでの評価が下がるため、優秀な人材かどうかの把握がしやすくなっています。
募集条件の設定でスキルや経験が不足している場合はキャンセルすることもできるため、一定レベルの働きぶりを担保できます。
直前キャンセルを防ぐペナルティ制度
タイミーでは確定した求人を直前キャンセルしたワーカーには、ペナルティポイントが発生します。
ペナルティポイントが8ポイントに達すると一時利用停止になり、無断欠勤した場合は無期限利用停止になるため、ドタキャンや遅刻防止に効果的です。
ペナルティポイントが4ポイント以上の際は、1週間以降の日付のマッチングは1件までに制限されます。
このペナルティ制度により、ワーカー側も責任を持って仕事に取り組む動機付けがなされており、企業側にとって安心して利用できる環境が整っています。
タイミー利用者の約30％は普段会社員をしている人たちで、一般的なマナーを備えている人が多いことも質の高さにつながっています。
3.ワーカー側から見たタイミー マッチングの魅力
スキマ時間を活用して働ける仕組み
タイミーでは働きたい仕事を選ぶだけで、履歴書・面接なしですぐに働くことができ、自分の好きな時間を選んで働けます。
例えばワーカーが「5日後に3時間空いたから働きたい」と思ったときに、企業が「5日後の予約がいっぱいになった。急きょ人手がほしい」と募集していればマッチングが成立します。
前日や当日の求人掲載でも人手を確保できた事例が豊富で、急な予定変更にも柔軟に対応できます。
タイミーには年代・職業ともに幅広い属性のワーカーが存在しており、10代から60代以上まで登録しています。
会社員は全体の29.7％を占めており、副業を認めている企業が増えている点から、バイトや仕事のスキマ時間で利用するワーカーが増えています。
履歴書・面接不要でスムーズに働ける
タイミーの最大の特徴は、事前の面接や説明会、履歴書などが不要という点です。
スマホにタイミーアプリをダウンロードし、プロフィール写真や必要事項を入力すれば準備は完了します。
掲載されている募集案件の中から、自分の働きたい日や場所で絞り込み、条件に合った店舗が見つかれば申し込みをします。
自動マッチングシステムにより、募集時の条件を満たしたタイミーワーカーの先着順にマッチングが成立します。
仕事の当日は職場に用意されたQRコードをタイミーアプリで読み込むだけで、チェックイン・チェックアウトが完了します。
即日報酬受け取りの仕組み
タイミーの大きな魅力は、働いたその日に報酬を受け取ることができる即日振込システムです。
仕事が完了すると、すぐにタイミーワーカーのアプリ上のウォレット残高に報酬が追加されます。
ワーカーは24時間・365日いつでも好きなタイミングで銀行口座への振り込み申請を行うことができ、振込手数料はいつでも・何度でも無料です。
実際にタイミーの即日振込を利用した人からは「10分くらいで振り込まれた」という声が多く、早ければ10分から30分ほどで振り込まれます。
タイミー側がワーカーの給与を一時的に立て替えて支払う仕組みを取り入れているため、ワーカーは企業からの支払いを待つことなく即日で給料を受け取ることが可能です。
タイミーエキスパートになるメリット
タイミーエキスパートとは、過去の勤務実績が優秀なワーカーのことを指します。
タイミーエキスパートの条件は、他事業者からのGood率が90％以上、直前キャンセル率5％未満を満たしていることです。
事業者が公開した求人情報はこのタイミーエキスパートから先行で公開されるため、勤務実績の優れたワーカーがマッチングしやすい仕組みになっています。
タイミーエキスパートになることで、より多くの仕事のチャンスを獲得できるようになり、好条件の求人にも応募しやすくなります。
自分の評価が次の仕事につながるため、誠実かつ意欲的に業務へ取り組むモチベーションとなり、キャリア形成にもつながります。
4.タイミー マッチングで採用されやすくなるコツ
プロフィール写真と自己申告の重要性
タイミーで採用されやすくなるためには、プロフィール写真を清潔感のあるものにすることが重要です。
企業はマッチしたワーカーの情報を事前に確認できるため、第一印象を左右するプロフィール写真は採用判断に大きく影響します。
スキルの自己申告も正確に行うことが大切で、募集案件のスキルを確認して自身のスキルを正直に申告しましょう。
スキルを過大申告してしまうと、実際の職場で対応できず評価が下がる可能性があります。
逆にスキルを過小申告すると、自分の能力に合った仕事とマッチングしにくくなり、機会損失につながります。
Good率とキャンセル率を高める方法
Good率とは、事業者からのレビューの中で、評価された日から直近30件のGood数の割合のことです。
Good率が高いほど、事業者からの信頼を得やすく、次回の採用につながりやすくなるため、ワーカーのキャリア形成に大きな影響を与えます。
募集によっては条件に「Good率95％以上の方」など、Good率を条件に入れている場合があり、Good率が低くなってしまうと申し込みいただける募集の幅が減ってしまいます。
Good率を上げるためには、企業の期待に応える働きぶりを見せることが最も重要で、時間厳守、指示通りの業務遂行、積極的な姿勢を心がけましょう。
直前キャンセル率を低く保つことも重要で、やむを得ない事情以外ではキャンセルを避け、責任を持って仕事に取り組む姿勢が評価されます。
スキルと経験を正確に登録するポイント
タイミーで採用されやすくなるためには、自分のスキルと経験を正確に登録することが大切です。
「飲食店経験者」「レジ操作経験者」「接客スキル」など、具体的なスキルを登録することで、適切な求人とマッチングしやすくなります。
バッジ制度を活用することも効果的で、ワーカーが過去に働いた店舗から優良ワーカーとして認められた場合にバッジが付与されます。
バッジは全部で13種類あり、飲食・物流・スーパー・ホテル業界では特に活用できます。
タイミーでは働き終わった後に、企業側がワーカーの働きぶりに対して評価を行うため、丁寧な仕事を心がけることでスキルの実績が積み上がります。
リピート採用されるための働き方
リピート採用されるためには、企業からの期待を上回る働きぶりを見せることが重要です。
タイミーでは働き終わった後に、アプリ上で「仕事は時間通りだったか」「業務内容は掲載通りだったか」「またここで働きたいと思うか」の3つの質問に回答します。
この3つの質問に「はい」が多ければ満足度が高い働き手であるとして、Good率も高くなると考えられます。
企業側は「お気に入りグループ」に登録したワーカー限定で募集する機能も活用できるため、一度良い印象を与えればリピート依頼につながります。
マッチングする回数の多いワーカーと自店での相性が良ければ、直接オファーを出して合意が得られれば長期雇用への切り替えも可能です。
まとめ
この記事のポイントをまとめます。
- タイミー マッチングは面接や履歴書が不要で、働きたい時間と働いてほしい時間をリアルタイムでマッチングさせるサービスである
- 自動マッチングシステムにより、募集条件を満たしたワーカーが先着順でマッチングし、24時間以内に70％以上の求人がマッチングする
- 企業側は募集時に求めるスキルや経験を細かく設定でき、手数料は完全報酬型でマッチングがなければ費用は発生しない
- ワーカーは働いたその日に報酬を受け取ることができ、24時間365日いつでも振込申請が可能で手数料も無料である
- Good率が高いほど採用されやすく、直近30件の評価の中でGood数の割合が重要な指標となる
- タイミーエキスパートになると求人情報が先行公開され、より多くの仕事のチャンスを獲得できる
- プロフィール写真を清潔感のあるものにし、スキルと経験を正確に登録することが採用のコツである
- 直前キャンセルにはペナルティポイントが発生し、8ポイントで一時利用停止、無断欠勤で無期限利用停止となる
- リピート採用されるためには企業からの期待を上回る働きぶりを見せ、時間厳守と積極的な姿勢が重要である
- タイミーは2024年時点で登録ワーカー数700万人を超え、約9万8000事業者で導入されている国内最大級のマッチングサービスである
タイミー マッチングを活用することで、企業は急な人手不足にも柔軟に対応でき、ワーカーはスキマ時間を有効活用して働くことができます。
相互評価システムにより、質の高いマッチング環境が維持されているため、安心して利用できるサービスです。
ぜひタイミーを活用して、新しい働き方を体験してみてください。
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